Дилерский центр HAVAL PRO входит в состав группы компаний «Автомастер» — крупнейшего автомобильного холдинга Пензенской области.
Дилер «Автомастер» уже более 20 лет занимается продажей и техническим обслуживанием автомобилей различных марок, имея большой пакет автобрендов. История сотрудничества с китайским автопроизводителем Great Wall началась в 2024 году, когда компания получила статус официального представителя дочерней марки HAVAL в регионе.
Специализация на линейке внедорожников H-серии стала логичным развитием партнерства. В 2024 году открылся отдельный салон HAVAL PRO, полностью соответствующий строгим стандартам китайского автопроизводителя.
За годы работы команда дилерского центра накопила уникальную экспертизу в области китайского автопрома. Специалисты отдела продаж регулярно проходят обучение, изучая особенности конструкции и технологические решения каждой модели.
Сервисные мастера имеют сертификацию по ремонту двигателей, трансмиссий и электронных систем HAVAL (Great Wall). Такой уровень подготовки персонала обеспечивает качественное обслуживание на всех этапах владения автомобилем. Техническая база включает диагностическое оборудование последнего поколения, позволяющее выявлять неисправности на раннем этапе.
Место в структуре холдинга и уникальная команда
HAVAL PRO занимает особое место в портфеле брендов холдинга «Автомастер». Дилерский центр Хавал Про работает с внедорожниками премиального уровня. Это потребовало создания отдельной команды продаж и внедрения индивидуального подхода к каждому покупателю. Развитие направления HAVAL PRO стало драйвером роста для всего холдинга.
В дилерском центре работает команда из 30 специалистов. Каждый менеджер по продажам ведет не более 5 клиентов одновременно, что обеспечивает персональное внимание на всех этапах сделки. Средний стаж сотрудников отдела продаж составляет 7 лет. Сервисная зона укомплектована мастерами с профильным образованием и большим практическим опытом.
Отдел запчастей поддерживает существенные складские запасы, что позволяет выполнять 90% заказов без ожидания поставок с центрального склада. Среднее время выполнения планового ТО сокращено до 2,5 часов благодаря предварительной подготовке всех необходимых материалов.
Отзывы и рейтинги
Средняя оценка дилерского центра на независимых площадках составляет 4,9 балла из 5. Клиенты отмечают профессионализм консультантов, точное соблюдение сроков и прозрачность ценообразования на услуги.
За 2024-2025 год получено более 50 письменных благодарностей от клиентов. Наиболее часто отмечаются оперативность решения гарантийных вопросов и готовность сотрудников объяснить особенности эксплуатации автомобилей.