Дилерский центр HAVAL PRO входит в состав группы компаний «Автомастер» — крупнейшего автомобильного холдинга Пензенской области.
Дилер «Автомастер» уже более 20 лет занимается продажей и техническим обслуживанием автомобилей различных марок, имея большой пакет автобрендов. История сотрудничества с автопроизводителем Great Wall началась в 2024 году, когда компания получила статус официального представителя дочерней марки HAVAL в регионе.
Специализация на линейке внедорожников H-серии стала логичным развитием партнерства. В 2024 году открылся отдельный салон HAVAL PRO, полностью соответствующий строгим стандартам автопроизводителя.
За годы работы команда дилерского центра накопила уникальную экспертизу в области различных марок автомобилей. Специалисты отдела продаж регулярно проходят обучение, изучая особенности конструкции и технологические решения каждой модели.
Сервисные мастера имеют сертификацию по ремонту двигателей, трансмиссий и электронных систем автомобилей HAVAL. Такой уровень подготовки персонала обеспечивает качественное обслуживание на всех этапах владения автомобилем. Техническая база включает диагностическое оборудование последнего поколения, позволяющее выявлять неисправности на раннем этапе.
Место в структуре холдинга и уникальная команда
HAVAL PRO занимает особое место в портфеле брендов холдинга «Автомастер». Дилерский центр HAVAL PRO работает с внедорожниками премиального уровня. Это потребовало создания отдельной команды продаж и внедрения индивидуального подхода к каждому покупателю. Развитие направления HAVAL PRO стало драйвером роста для всего холдинга.
В дилерском центре работает команда из 30 специалистов. Каждый менеджер по продажам ведет не более 5 клиентов одновременно, что обеспечивает персональное внимание на всех этапах сделки. Средний стаж сотрудников отдела продаж составляет 7 лет. Сервисная зона укомплектована мастерами с профильным образованием и большим практическим опытом.
Отдел запчастей поддерживает существенные складские запасы, что позволяет выполнять 90% заказов без ожидания поставок с центрального склада. Среднее время выполнения планового ТО сокращено до 2,5 часов благодаря предварительной подготовке всех необходимых материалов.
Отзывы и рейтинги
Средняя оценка дилерского центра на независимых площадках составляет 4,9 балла из 5. Клиенты отмечают профессионализм консультантов, точное соблюдение сроков и прозрачность ценообразования на услуги.
За 2024-2025 год получено более 50 письменных благодарностей от клиентов. Наиболее часто отмечаются оперативность решения гарантийных вопросов и готовность сотрудников объяснить особенности эксплуатации автомобилей.